Daily Archives: 2011年11月25日

こんにちは。UCHIKOです(^O^) 最近は朝夕の気温も下がり、布団が恋しい季節になりました。 先日早起きしたときに撮った朝焼けです。 早朝なのに、空が燃えているような感じでとてもキレイでした。   さて、話は変わって先週外部研修を受けてきました。 テーマは「コミュニケーション」 会社組織のあらゆる場面で活用できるコミュニケーションについて 勉強してきました。   グループワークでは、ペアになって対話の実践をしたりしました。 最初は 「初対面の方と5分も何を話そう・・・」 と、オロオロしていましたが、いざ実践してみると どんどん会話が進み、盛りあがっている途中で制限時間終了の合図！ ここで分かったのは、話し上手よりも相手の話を広げて「聴く」ことが 大事なんだなと実感しました。 いくらこちらが話しかけていても、相手が「ええ、ええ、」だけの 相槌ではすぐに会話も終わってしまいます。 でも 「なるほど。では、これこれこういう場合はどうだったんですか？」 など、自分が聞きたいことをより具体的に質問することによって 相手の話は広がっていくんですね。   コミュニケーションが上手い人は話し上手だと思いがちですが、 実は聞き上手のほうが重要なんですね～。   そして、相手に好意を持って接すること。 人と会ったり、会話したとき 「あ、この人私と似てるな」とか「この人の雰囲気好きだな」とか いわゆる自分と波長が合う感じを経験したことはありませんか？ そういう場合はたいてい相手も自分を好いてくれているそうです。 逆の場合もありますが。 でもなるべく後者にはなりたくないですね。 それには、やはりこちらが相手に好意を持って話を聞くこと。 すると相手の態度も変わってくるはずです。 も、もし変わらないようであれば めげずにいろんな角度からトライ・・・だと思います。(^-^; 「喧嘩するほど仲が良い」 とも言いますしね(^O^) … Continue reading →